Versand- und Zahlungsbedingungen

Die folgenden Versandkosten gelten für den KREIDEZEIT-Shop.

Wie wird vesandt?

Paketfähige Waren versenden wir per Paketdienst. Je nach Versandlager ist das oft DHL, jedoch liefern auch DPD, GLS oder UPS einige Sendungen für uns aus. In einigen Fällen können wir dabei Ihre Wünsche berücksichtigen, in anderen Fällen ist das logistisch nicht oder nur mit Verzögerungen oder Mehrkosten möglich. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Bei Frostgefahr können wir zur Zeit nicht alle Artikel versenden. Diese Artikel werden wir erst bei frostsicherer Witterung versenden!

Versandländer

Die Lieferung unserer Artikel bei Bestellung über den Onlineshop ist innerhalb von Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz möglich. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Falls Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, damit wir den individuellen Versand zu Ihnen prüfen können.

Ihre Versandkosten bei Bioraum

Bei einer Lieferadresse in Deutschland macht unsere günstige Versand- und Verpackungspauschale von nur 3,90€ auch kleinere Bestellungen attraktiv. Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir ggf. eine Spedition (3-5 Tage Lieferzeit; bitte geben Sie uns für diesen Fall eine Telefonnummer im Bestellformular an). Bitte beachten Sie, dass wir DHL Packstationen ohne Rücksprache nicht beliefern können. 

  • Versandkostenpauschale innerhalb von Deutschland: 3,90 €
  • Zuschlag für Nachnahmesendungen: 7,50 €
  • versandkostenfrei ab einem Warenwert von 200 € !

Deutschland Expressversand

Wir versenden Montag - Freitag. Expresslieferungen mit einer Zustellung Mo-Fr vor 12 Uhr (Samstagszustellungen müssen wir im Einzelfall prüfen, bitte telefonisch anfragen) im deutschen Inland werden i.d.R. zuverlässig mit DHL Express abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung Mo-Fr bis spätestens 13.00 Uhr bei uns eingehen muß. (in Einzelfällen ist auch eine spätere Bestellung i.d.R. mit DHL Spätabholung (keine Nachnahme möglich) oder auch eine Samstagszustellung mit Aufpreis möglich - bitte rufen Sie uns an).
Der Versand mit Express ist nur mit den Zahlungsarten Rechnung, SEPA Lastschrift, Sofortüberweisung, PayPal möglich.

Kosten entstehen bei Expresszustellung nach Paketgewicht:

  • bis 5kg: 16,00 €
  • 5kg - 10kg: 19,00 €
  • 10kg - 20kg: 25,00 €
  • 20kg - 30kg: 31,00 €
  • 30kg - 40kg: 37,00 €
  • 40kg - 50kg: 43,00 €
  • 50kg - 60kg: 49,00 €
  • über 60kg: 55,00 €

 

Besonderheiten beim Speditionsversand

In der Regel liegt die Versanddauer für lagernde Ware bei 1 bis 3 Werktagen. Es gibt allerdings Ausnahmen von dieser Regel, und zwar dann, wenn wir Ware per Spedition verschicken müssen.

Das kann natürlich bei sehr umfangreichen Bestellungen der Fall sein, aber auch bei kritischen Gebindegrößen: so ist es bei uns beispielsweise üblich, ab einer Bestellmenge von drei 10-Liter-Eimern Ware eine Spedition mit dem Versand zu beauftragen. 

Wenn die Ware per Spedition auf den Weg gebracht wird, ändert sich die Lieferzeit auf etwa 3 bis 5 Werktage – bitte kalkulieren Sie dies bei der Bestellung mit ein!

Der zweite wichtige Punk bezieht sich auf die Angabe einer Telefonnummer: diese benötigt der Spediteur unbedingt, um eine reibungslose Zustellung garantieren zu können. Wenn Sie uns keine Telefonnummer angeben, fragen wir in jedem Fall bei Ihnen nach und können die Ware auch nicht ohne Nummer auf den Weg bringen – dieses Nachfragen per Mail kostet mitunter einiges an Zeit und verzögert die Zustellung unnötig. Wenn Sie also speditionsrelevant bestellen, vergessen Sie bitte die Telefonnummer nicht (und selbstverständlich geben wir Ihre sensiblen Daten nicht an Dritte weiter)!

In aller Kürze noch einmal die wichtigen Eckdaten für den Speditionsversand:

  • Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen
  • Ab 3 Gebinden à 10 Litern, z.B. Farbeimer
  • Telefonnummer angeben!

 

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihre geplante Bestellung einen Versand über Spediiton erforderlich macht, können Sie uns gerne im Vorfeld kontaktieren!

 Versandkosten Österreich

Der Versand nach Österreich erfolgt i.d.R. per DHL. Für sperrige Artikel (Twistmop / Swepmop) wird einmal pro Einkauf ein Aufpreis berechnet.

  • Standardversand: 14,90 €
  • Sperrgut zzgl. 12,90 €
  • Aufschlag für im Shop markierte Artikel (z.B. bestimmte Eimerwaren, große Sackwaren):
    • bis 6kg: 6 € pro Artikel
    • ab 6kg: 10 € pro Artikel

 Versandkosten Schweiz

Der Versand in die Schweiz erfolgt ausschließlich als Paketversand i.d.R. über DHL. Bei umfangreicheren Bestellungen, die einen Versand per Spedition erfordern, behalten wir uns vor, eine mögliche Durchführung mit Ihnen telefonisch abzuklären. Wenn Sie eine größere Bestellung in die Schweiz planen, kontaktieren Sie uns bitte vorher. Für sperrige Artikel (Twistmop / SwepmopRapid-Mopp Feuchtwisch-System) wird einmal pro Einkauf ein Aufpreis berechnet.

  • Standardversand nach Gewicht:
    0-4,99 kg: 19,90 € (inkl. MwSt.) / 16,72 € (ohne MwSt.)
    5-9,99 kg: 29,90 € (inkl. MwSt.) / 25,13 € (ohne MwSt.)
    10-14,99 kg: 39,90 € (inkl. MwSt.) / 33,53 € (ohne MwSt.)
    15-19,99 kg: 49,90 € (inkl. MwSt.) / 41,93 € (ohne MwSt.)
    20-29,99 kg: 59,90 € (inkl. MwSt.) / 50,34 € (ohne MwSt.)
    30-39,99 kg: 69,90 € (inkl. MwSt.) / 58,74 € (ohne MwSt.)
    40-49,99 kg: 79,90 € (inkl. MwSt.) / 67,14 € (ohne MwSt.)
    50-59,99 kg: 89,90 € (inkl. MwSt.) / 75,55 € (ohne MwSt.)
    60-69,99 kg: 99,90 € (inkl. MwSt.) / 83,95 € (ohne MwSt.)
    70-79,99 kg: 109 € (inkl. MwSt.) / 91,60 € (ohne MwSt.)
    80-89,99 kg: 119 € (inkl. MwSt.) / 100 € (ohne MwSt.)
    90-99,99 kg: 129 € (inkl. MwSt.) / 108,40 € (ohne MwSt.)
    100-199,99 kg: 149 € (inkl. MwSt.) / 125,21 € (ohne MwSt.)
    200-399,99 kg: 189 € (inkl. MwSt.) / 158,82 € (ohne MwSt.)
    ab 400 kg: 249 € (inkl. MwSt.) / 209,24 € (ohne MwSt.)
  • Sperrgut zzgl. 12,90 € (inkl MwSt.) / 10,84 € (ohne MwSt.)
  • Aufschlag für im Shop markierte Artikel (z.B. bestimmte Eimerwaren, große Sackwaren):
    • bis 6kg: 6 € pro Artikel
    • ab 6kg: 10 € pro Artikel

Ihre Zahlungsmethoden bei Bioraum

Wir arbeiten ständig daran, Ihnen einfache und sichere Methoden für die Bezahlung der bestellten Ware anzubieten. Aktuell sind folgende Bezahlmethoden möglich:

  • Bezahlung per Rechnung bis 60 € Warenkorbwert
  • Bezahlung per Lastschrift bis 60 € Warenkorbwert.
  • Bezahlung per Vorauskasse mit 2% Skonto
  • Bezahlung per Sofortüberweisung
  • Bezahlung per Paypal
  • Barzahlung bei Abholung der Waren in unserem Ladengeschäft
  • Bezahlung per Nachnahme. Zusatzkosten 7,50 €;  zzgl. 2,00 € DHL Nachnahmegebühren bei der Zustellung.

Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos zehn Tage nach Versand.

Bioraum Zertifikat 2016 ... zuverlässig grün versenden

Die Bioraum GmbH hat für insgesamt 14,95t CO2e duch klimaneutrale GoGreen Produkte und Services ausgeglichen.
Das Carbone Management von Deutsche Post DHL Group glich die durch Transport und Logistik entstandenen
Treibhausemissionen durch diverse Klimaschutzprojekte aus, wie Z. B. Windkraft in Nicaragua, Keramik-Wasseraufbereiter in Kambodscha, alternative Bewässerung in Indien etc.</p>

> Bioraum Zertifikat 2016 -GoGreen DHL
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